貨拉拉長(zhǎng)沙跳車(chē)女孩事件后 貨拉拉上線行程錄音功能
返回首頁(yè) 發(fā)布時(shí)間：2021-03-11 16:18:23 更多
前段時(shí)間上熱搜的貨拉拉跳車(chē)女孩，說(shuō)來(lái)也巧女孩的名字跟車(chē)有關(guān)，叫做車(chē)莎莎。根據(jù)央視新聞報(bào)道：2021年3月3日，湖南省長(zhǎng)沙市公安局高新區(qū)分局發(fā)布關(guān)于“貨拉拉女乘客墜車(chē)死亡事件”情況通報(bào)：檢察機(jī)關(guān)以涉嫌過(guò)失致人死亡罪對(duì)犯罪嫌疑人周某春批準(zhǔn)逮捕。
專(zhuān)案組從同型號(hào)面包車(chē)副駕駛進(jìn)行模擬墜車(chē)實(shí)驗(yàn)得出：若實(shí)驗(yàn)對(duì)象起身將上半身探出車(chē)窗外，可以導(dǎo)致從車(chē)窗墜車(chē)的結(jié)果。
2021年2月6日15時(shí)許，周某春通過(guò)手機(jī)App貨拉拉平臺(tái)接到車(chē)某某的搬家訂單。當(dāng)日20時(shí)38分，周某春駕車(chē)抵達(dá)天一美庭小區(qū)并與車(chē)某某取得聯(lián)系。兩人見(jiàn)面后，周某春詢問(wèn)車(chē)某某是否需要付費(fèi)搬運(yùn)服務(wù)，被車(chē)某某拒絕。車(chē)某某先后15次從1樓夾層將衣物、被褥等生活用品以及寵物狗搬至車(chē)上。期間，周某春多次催促車(chē)某某快點(diǎn)搬東西上車(chē)出發(fā)，并告知車(chē)某某，按照貨拉拉平臺(tái)規(guī)定，司機(jī)等待時(shí)間超過(guò)40分鐘將額外收取費(fèi)用，車(chē)某某未予理會(huì)。
21時(shí)14分，周某春駕駛車(chē)輛出發(fā)前往目的地，車(chē)某某坐副駕駛位。周某春再次問(wèn)車(chē)某某到達(dá)目的地后需不需要卸車(chē)搬運(yùn)服務(wù)，遭到了車(chē)某某的拒絕。在行駛過(guò)程中，周某春為節(jié)省時(shí)間并提前通過(guò)貨拉拉App搶接下一單業(yè)務(wù)，更改了行車(chē)路線。
21時(shí)29分許，受害人車(chē)某某兩次提出車(chē)輛偏航，周某春起先未搭理，后用惡劣口氣表露對(duì)車(chē)某某不滿；后車(chē)某某又兩次提出車(chē)輛偏航并要求停車(chē)，周某春未予理睬。發(fā)現(xiàn)車(chē)某某起身離開(kāi)座椅并將身體探出車(chē)窗外后，周某春未采取語(yǔ)言和行動(dòng)制止，也沒(méi)有緊急停車(chē)，僅輕點(diǎn)剎車(chē)減速并打開(kāi)車(chē)輛雙閃燈。車(chē)某某從車(chē)窗墜車(chē)后，周某春停車(chē)查看，發(fā)現(xiàn)車(chē)某某躺在地上，頭部出血。
21時(shí)30分，周某春撥打120急救電話，后在救護(hù)車(chē)司機(jī)提醒下?lián)艽?10報(bào)警。
2021年2月23日，公安機(jī)關(guān)以涉嫌過(guò)失致人死亡罪對(duì)周某春刑事拘留；2021年3月3日，檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)逮捕。
深圳市交通運(yùn)輸局已再次約談了貨拉拉公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并將采取督促該司建立、完善交通運(yùn)輸相關(guān)安全管理體系，配備安全管理人員等措施，落實(shí)運(yùn)輸環(huán)節(jié)貨物運(yùn)輸安全相關(guān)要求。
貨拉拉3月11日通過(guò)其官方微博公布整改進(jìn)度：3月10日，貨拉拉上線搬家及跟車(chē)訂單行程錄音功能，并試運(yùn)行車(chē)載設(shè)備。自長(zhǎng)沙墜車(chē)事件以來(lái)，我們著手進(jìn)行了一系列安全整改動(dòng)作，截至目前，部分產(chǎn)品功能已經(jīng)優(yōu)化上線，其他整改措施也正在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
全文如下：
自長(zhǎng)沙墜車(chē)事件以來(lái)，我們著手進(jìn)行了一系列安全整改動(dòng)作，截至目前，部分產(chǎn)品功能已經(jīng)優(yōu)化上線，其他整改措施也正在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
● 產(chǎn)品整改措施
2021年3月10日，我們所有的搬家/跟車(chē)訂單上線了行程錄音功能；承載錄像和信息采集功能的“安心拉”智能行駛記錄儀，已開(kāi)始在長(zhǎng)沙裝車(chē)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證，試運(yùn)行和優(yōu)化后將逐步向全國(guó)推廣。
▌行程錄音功能上線
在App內(nèi)對(duì)司機(jī)進(jìn)行線上操作指引后，作為搬家/跟車(chē)訂單重要信息采集方式的“行程錄音功能”已正式上線，功能覆蓋平臺(tái)全部車(chē)型，司機(jī)抵達(dá)裝貨地后即自動(dòng)同步開(kāi)啟錄音，行程中只要App保持運(yùn)行，錄音即可持續(xù)，卸貨完畢訂單結(jié)束后錄音結(jié)束并自動(dòng)上傳云端保存7天，對(duì)于疑問(wèn)訂單或糾紛訂單，將適當(dāng)延長(zhǎng)保存時(shí)限，為糾紛訂單判責(zé)以及涉警異常訂單提供更多依據(jù)。
▌“安心拉”智能行駛記錄儀長(zhǎng)沙試點(diǎn)
與此同時(shí)，我們自主研發(fā)的“安心拉”智能行駛記錄儀已在長(zhǎng)沙進(jìn)行小規(guī)模裝車(chē)試驗(yàn)?！鞍残睦蓖ㄟ^(guò)多路攝像頭（駕駛室攝像頭、路面攝像頭、貨廂攝像頭）、GPS 等傳感器全方位采集車(chē)內(nèi)環(huán)境和貨物數(shù)據(jù)，獲取更多訂單內(nèi)實(shí)時(shí)信息，并且與貨拉拉App聯(lián)通，與App端的安全中心一起，為運(yùn)輸保駕護(hù)航。
“安心拉”智能行駛記錄儀有車(chē)內(nèi)外全方位錄音錄像、實(shí)時(shí)車(chē)輛定位及軌跡采集、隱藏式報(bào)警、語(yǔ)音提示四項(xiàng)功能，內(nèi)置AI算法識(shí)別異常狀態(tài)，駕駛室、車(chē)廂有異動(dòng)均可實(shí)時(shí)提醒，保障用戶、司機(jī)及貨物安全。例如，“安心拉”識(shí)別到司機(jī)有疲勞駕駛、瞌睡等行為時(shí)，會(huì)觸發(fā)后臺(tái)分析并及時(shí)給司機(jī)提醒；當(dāng)貨廂內(nèi)的貨物有異常狀態(tài)時(shí)，該系統(tǒng)也會(huì)幫助識(shí)別并反饋，提升貨物安全性。
當(dāng)前已有10臺(tái)“安心拉”在長(zhǎng)沙裝車(chē)試運(yùn)行，4月起，將陸續(xù)在上海、杭州、蘇州等8個(gè)城市上線試運(yùn)行1萬(wàn)臺(tái)，7月開(kāi)始在全國(guó)推廣應(yīng)用，將于年底覆蓋同城業(yè)務(wù)50%訂單。
在達(dá)到一定的覆蓋量后，搬家及跟車(chē)訂單會(huì)優(yōu)先推送給裝有“安心拉”智能行駛記錄儀的車(chē)輛。
貨拉拉怎么收費(fèi)，主要是根據(jù)車(chē)型和公里數(shù)等情況收費(fèi)，情況如下：
1、貨拉拉根據(jù)車(chē)型前五公里收費(fèi)有30、55、60、100元不等，車(chē)型有小面包車(chē)、中面包車(chē)、小貨車(chē)、中貨車(chē)，不同城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有細(xì)微差別。五公里外不同車(chē)型收費(fèi)也不一樣，小面包車(chē)、中面包車(chē)、小貨車(chē)、中貨車(chē)對(duì)應(yīng)的每公里收費(fèi)為3、4、5、5元。
2、除了按照車(chē)型收費(fèi)之外，貨拉拉的收費(fèi)還包括了一些額外的，比如說(shuō)高速費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等，這需要用戶與司機(jī)自行協(xié)商。
3、貨拉拉還會(huì)收取搬運(yùn)費(fèi)用，基礎(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)為整車(chē)30元，半車(chē)12元，小件5元。樓層費(fèi)為整車(chē)15元每層，半車(chē)8元每層，小件2元每層。如果遇到大件物品，則需要在之前的基礎(chǔ)搬運(yùn)+樓層費(fèi)的基礎(chǔ)上另付大件物品附加費(fèi)，大件物品的基礎(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)是30元/件，樓層費(fèi)則為3元/件/層。
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