獻(xiàn)出愛心 點(diǎn)亮希望
直到上午9點(diǎn)半時(shí)，相關(guān)記者登錄到西安一碼通的頁(yè)面時(shí)，看到“西安一碼通”頁(yè)面的西安市個(gè)人電子識(shí)別碼一欄，只顯示時(shí)間、日期，無(wú)法打開二維碼并查詢到核酸結(jié)果，相關(guān)市民李先生說(shuō)到，物業(yè)一大早就通知要做核酸了，但就在剛剛排到自己的時(shí)候一碼通就無(wú)法顯示了，身份證目前也不可以使用，物業(yè)只好讓大家先上樓等待通知結(jié)果。
過(guò)后，相關(guān)記者馬上撥打了“西安一碼通”的熱線電話，相關(guān)工作人員告訴記者，如果一碼通出現(xiàn)問(wèn)題了，可以先卸載該小程序，然后再微信清理后臺(tái)緩存（我的—設(shè)置—通用—存儲(chǔ)空間），最后再重新關(guān)注登錄就可以了，“今天早上一碼通確實(shí)出現(xiàn)問(wèn)題了，我們正在緊急修復(fù)，剛接到技術(shù)部門反饋已經(jīng)處理好了，卸載后就可正常使用了，給大家?guī)?lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。”相關(guān)記者按照工作人員所說(shuō)的辦法進(jìn)行嘗試后，在“西安一碼通”頁(yè)面緩沖10余秒后，即可正常打開二維碼了。
由于全市核酸檢測(cè)應(yīng)急平臺(tái)因當(dāng)前流量過(guò)大，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)繁忙無(wú)法登陸，值得大家注意的是，這西安一碼通已經(jīng)不是第一次故障了，因?yàn)槟壳?，“一碼通”使用的頻率加大，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)造成較大的壓力，給大家?guī)?lái)的不便，希望大家可以理解！對(duì)于西安一碼通打不開是怎么回事，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)吧，由于使用人數(shù)過(guò)多,造成軟件服務(wù)器的崩潰,所以西安一碼通都用不了,頁(yè)面沒(méi)有個(gè)人信息顯示頁(yè)面,撥打西安一碼通服務(wù)熱線也無(wú)法接通,而西安一碼通開發(fā)運(yùn)維人員是西安本地的企業(yè),現(xiàn)在其工作人員也因?yàn)闊o(wú)法掃碼而且沒(méi)有48小時(shí)核酸證明所以進(jìn)不了公司,所以目前無(wú)法處理這一問(wèn)題,總而言之似乎出現(xiàn)了一點(diǎn)比較尷尬的現(xiàn)象。
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